Основные изменения в версии 4.2:
1. Поддержка новой IP-DECT базовой станции Panasonic KX-NS0154CE, поддерживающей уникальную технологию синхронизации по локальной сети.
2. IP-АТС Panasonic KX-NS500RU может быть подключена в качестве вспомогательного кабинета к IP-АТС Panasonic KX-NS1000RU в системе One-Look. При этом количество блоков расширения KX-NS520RU в системе One-Look не должно превышать 24.
3. Поддержка интеграции с MS Lync по SIP (возможность выбора протокола передачи голоса: TCP или UDP).
4. Улучшенный сервис для Расширенного функционала Call-центра. Добавлены возможности поступления вызовов из очереди в случае прихода вызовов в различные группы приема входящих вызовов. Номер и имя группы высветятся на дисплее системного телефона.
5. Улучшенный сервис для Расширенного функционала Call-центра. Расширено количество встроенных форм отчета (до 10). Отчеты могут быть экспортированы не только на локальный ПК, но и на сетевой ресурс.
6. Улучшенный сервис для Расширенного функционала Call-центра. Стала доступна функция контроля разговора (Call Monitor) тех аппаратов, которые находятся в режиме трехсторонней конференции или для которых включена принудительная запись всех разговоров.
7. Максимальное количество каналов единой системы обмена сообщениями в KX-NS1000RU увеличено с 24 до 30.
8. Улучшенный сервис для группы перехвата вызова. При поступлении входящего вызова на один из аппаратов, входящих в группу перехвата, система информирует о поступившем вызове остальных членов данной группы (на дисплее высвечивается номер/имя вызывающего абонента и подается короткий звуковой сигнал). Функция применима только для цифровых и IP-системных телефонов, имеющих 3-х или 6-ти строчный дисплей.
9. Улучшенный сервис для очереди в группу приема входящих вызовов. Когда находящийся в очереди абонент перемещается на первую позицию, ему может быть подано специальное голосовое сообщение о том, что он стал первым в очереди.
10. Улучшенный сервис для автоматической переадресации вызова. Абонент (например, абонент с внутренним номером 1002) установил автоматическую переадресацию вызова. Входящий вызов поступает на аппарат 1002, перенаправляется на указанный номер и соединяется с ним. Если в момент разговора другой абонент попробует сделать вызов на аппарат с внутренним номером 1002, то он может получить не длинные гудки контроля посылки вызова (так – в предыдущих версиях), а короткие гудки «Занято».
Получить подробную консультацию по возможностям новой версии АТС Panasonic KX-NS500RU / KX-NS1000RU вы можете, позвонив по телефону в Москве +7 (495) 796-9198 (многоканальный).
Все новости