Новая версия ПО IP-АТС Panasonic KX-NS500RU / KX-NS1000RU

 

Основные изменения в версии 4.2:

1.     Поддержка новой IP-DECT базовой станции Panasonic KX-NS0154CE, поддерживающей уникальную технологию синхронизации по локальной сети.

2.     IP-АТС Panasonic KX-NS500RU может быть подключена в качестве вспомогательного кабинета к IP-АТС Panasonic KX-NS1000RU в системе One-Look. При этом количество блоков расширения KX-NS520RU в системе One-Look не должно превышать 24.

3.     Поддержка интеграции с MS Lync по SIP (возможность выбора протокола передачи голоса: TCP или UDP).

4.     Улучшенный сервис для Расширенного функционала Call-центра. Добавлены возможности поступления вызовов из очереди в случае прихода вызовов в различные группы приема входящих вызовов. Номер и имя группы высветятся на дисплее системного телефона.

5.     Улучшенный сервис для Расширенного функционала Call-центра. Расширено количество встроенных форм отчета (до 10). Отчеты могут быть экспортированы не только на локальный ПК, но и на сетевой ресурс.

6.     Улучшенный сервис для Расширенного функционала Call-центра. Стала доступна функция контроля разговора (Call Monitor) тех аппаратов, которые находятся в режиме трехсторонней конференции или для которых включена принудительная запись всех разговоров.

7.     Максимальное количество каналов единой системы обмена сообщениями в KX-NS1000RU увеличено с 24 до 30.

8.     Улучшенный сервис для группы перехвата вызова. При поступлении входящего вызова на один из аппаратов, входящих в группу перехвата, система информирует о поступившем вызове остальных членов данной группы (на дисплее высвечивается номер/имя вызывающего абонента и подается короткий звуковой сигнал). Функция применима только для цифровых и IP-системных телефонов, имеющих 3-х или 6-ти строчный дисплей.

9.     Улучшенный сервис для очереди в группу приема входящих вызовов. Когда находящийся в очереди абонент перемещается на первую позицию, ему может быть подано специальное голосовое сообщение о том, что он стал первым в очереди.

10.  Улучшенный сервис для автоматической переадресации вызова. Абонент (например, абонент с внутренним номером 1002) установил автоматическую переадресацию вызова. Входящий вызов поступает на аппарат 1002, перенаправляется на указанный номер и соединяется с ним. Если в момент разговора другой абонент попробует сделать вызов на аппарат с внутренним номером 1002, то он может получить не длинные гудки контроля посылки вызова (так – в предыдущих версиях), а короткие гудки «Занято».

 

Получить подробную консультацию по возможностям новой версии АТС Panasonic KX-NS500RU / KX-NS1000RU вы можете, позвонив по телефону в Москве (495) 796-9198 (многоканальный).

Все новости