Москва, ул. Неверовского, д.9, офис 520
Часы работы: 10:00 – 18:30
+7 (495) 796-91-98
Установка АТС в гостинице позволяет как предоставлять сервисные возможности постояльцам гостиницы, так и существенно увеличить производительность труда обслуживающего персонала. Ниже приведены основные функции АТС, разработанные специально для использования в гостиницах:
При активизации гостиничным оператором (или дежурным администратором) сервиса регистрации (Check IN) гостя телефоном в номере можно пользоваться без ограничений. Отменяется функция запрета внешних вызовов. При активизации сервиса выселения (Check OUT) гостя выводится сообщение о статусе номера, отменяется режим «Не беспокоить», устанавливается запрет внешних вызовов, гасится индикатор ожидающего сообщения и сбрасываются установки автоматического будильника.
Позволяет с телефона гостиничного оператора назначить вызов в любой номер в заданное время (будильник). После снятия трубки постоялец услышит записанное сообщение или музыкальное сопровождение.
Позволяет с телефона гостиничного оператора удаленно активизировать в требуемом номере режим «Не беспокоить». Исходящие вызовы при этом не блокируются.
Позволяет зажечь на телефоне в номере лампу, сигнализирующую об оставленном для гостя сообщении.
Позволяет запретить осуществление исходящих вызовов на время отлучки проживающих из своих номеров.
Позволяет отобразить на терминале гостиничного оператора статус номера.
Существует возможность ведения учета затрат на вызовы из номеров постояльцев.
В АТС существует интерфейс для передачи данных внешней автоматизированной системе управления гостиницей. Этот PMS-интерфейс осуществляет связь между АТС и системой управления гостиницей для обеспечения реализации гостиничных функций АТС.
