Комплексное типовое решение по телефонизации нового небольшого офиса (до 20 сотрудников) включает:
- приобретение у провайдера внешних линий телефонной сети общего пользования
- выбор, приобретение и установку мини-АТС
- подключение ее к внешним линиям
- подключение IP АТС к локальной вычислительной сети
- подключение внутренних абонентов
- настройку IP АТС в соответствии с потребностями компании или организации.
Данное типовое решение может быть использовано в самых различных областях – небольшие промышленные предприятия, медицинские учреждения (диагностические и лечебные центры, поликлиники), учебные заведения (колледжи, школы), предприятия оптовой и розничной торговли, сервисные центры, логистика, юриспруденция (юридические фирмы, нотариусы, адвокатские конторы).
Приобретение у провайдера внешних линий телефонной сети общего пользования. Подробнее об этом в статье «Выбор телефонной линии»
Выбор IP АТС
Преимущества:
- Нет необходимости в прокладке отдельных телефонных линий до каждого рабочего места – достаточно одной компьютерной розетки для подключения и телефона и компьютера.
- Простота подключения новым абонентов – просто приобретается IP-телефон, подключается к компьютерной розетке и настраивается – никаких действий с проводами вообще не требуется.
- Высокая функциональность.
Недостатки:
- Относительно большой бюджет решения вследствие достаточно высокой стоимости IP-аппаратов.
- Для подключения IP-аппаратов необходима отдельная электрическая розетка на каждом рабочем месте, либо использование коммутатора с PoE, что увеличивает стоимость решения.
- Зависимость от перебоев с электроэнергией – к источнику бесперебойного питания необходимо подключить не только АТС, но и аппараты на рабочих местах, либо коммутатор с PoE.
IP-телефонию целесообразно использовать в следующих случаях:
- На предприятии нет отдельной телефонной кабельной сети, но есть СКС (структурированная кабельная сеть) с одной розеткой на каждом рабочем месте.
- Требуется высокая функциональность на рабочих местах большинства сотрудников.
Оптимальным решением при использовании IP-телефонии является АТС Yeastar S20. В базовой комплектации она позволяет подключить до 20 внутренних IP-телефонов. Позволяет проводить до 10 одновременных телефонных разговоров. Данная АТС позволяет при необходимости подключить до 4-х аналоговых внешних и/или внутренних линий, 1 GSM-линию. АТС Yeastar S20 имеет достаточно высокий функционал, включая встроенную функцию записи переговоров.
Блок расчёта стоимости
товара на руб.
услуг на руб.
ИТОГО руб.
Настройка АТС
Современная АТС – достаточно сложное устройство, полный функционал которого может быть реализован только квалифицированными сертифицированными инженерами, которые произведут профессиональную настройку АТС.
Скорее всего, вы не знаете и, как следствие, не пользуетесь частью тех функций, которые могли бы быть полезны для вашей деятельности. Подключение и внедрение в бизнес-процессы тех возможностей АТС, которые ранее не использовались, может способствовать:
- повышению эффективности труда каждого из сотрудников компании;
- оптимизации воронке продаж и устранению слабых мест;
- предложению клиентам компании дополнительных сервисов и возможности быстрого соединения с нужным сотрудником или отделом;
- оптимизации нагрузки на телефонные линии провайдера и, как следствие, снижению расходов на связь.
Типовое решение на основе аналоговой АТС для малого офиса
