Виктел
Москва
Москва
Москва
Самара Санкт-Петербург Краснодар Красноярск
+7 (495) 796-91-98
Заказать звонок
Пн–Пт: с 10:00 до 18:30
victel@victel.ru
Представительство в других городах
  • Санкт-Петербург
  • Краснодар
  • Самара
  • Красноярск
О компании
  • О компании
  • Преимущества
  • Лицензии и сертификаты
  • Реализованные проекты
  • FAQ
  • Новости
Услуги
Каталог
  • АТС
    АТС
    • Системные телефоны
    • IP-DECT для АТС
    • Программные приложения для АТС
  • Комплектующие АТС
    Комплектующие АТС
    • Комплектующие к АТС Panasonic
    • Комплектующие к АТС Ericsson-LG
    • Комплектующие к АТС Yeastar
    • Комплектующие к АТС Samsung
    • Комплектующие к АТС NEC
  • Телефоны и гарнитуры
    Телефоны и гарнитуры
    • IP-телефоны
    • Гарнитуры
    • Проводные телефоны
    • Радиотелефоны
  • Решения для совещаний и конференций
    Решения для совещаний и конференций
  • Системы записи переговоров
    Системы записи переговоров
  • VoIP шлюзы
    VoIP шлюзы
Доставка и оплата
Партнерам
Прайс-лист
Контакты
    Виктел
    О компании
    • О компании
    • Преимущества
    • Лицензии и сертификаты
    • Реализованные проекты
    • FAQ
    • Новости
    Услуги
    Каталог
    • АТС
      АТС
      • Системные телефоны
      • IP-DECT для АТС
      • Программные приложения для АТС
    • Комплектующие АТС
      Комплектующие АТС
      • Комплектующие к АТС Panasonic
      • Комплектующие к АТС Ericsson-LG
      • Комплектующие к АТС Yeastar
      • Комплектующие к АТС Samsung
      • Комплектующие к АТС NEC
    • Телефоны и гарнитуры
      Телефоны и гарнитуры
      • IP-телефоны
      • Гарнитуры
      • Проводные телефоны
      • Радиотелефоны
    • Решения для совещаний и конференций
      Решения для совещаний и конференций
    • Системы записи переговоров
      Системы записи переговоров
    • VoIP шлюзы
      VoIP шлюзы
    Доставка и оплата
    Партнерам
    Прайс-лист
    Контакты
      Виктел
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Преимущества
        • Лицензии и сертификаты
        • Реализованные проекты
        • FAQ
        • Новости
      • Услуги
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • АТС
          • Назад
          • АТС
          • Системные телефоны
          • IP-DECT для АТС
          • Программные приложения для АТС
        • Комплектующие АТС
          • Назад
          • Комплектующие АТС
          • Комплектующие к АТС Panasonic
            • Назад
            • Комплектующие к АТС Panasonic
            • Комплектующие к IP-АТС Panasonic KX-NS500RU / KX-NS1000RU
            • Комплектующие к гибридной мини АТС Panasonic KX-HTS824RU
            • Базовые станции DECT к АТС Panasonic
            • Комплектующие к цифровым АТС KX-TDA100/100D/200/600RU и IP-АТС TDE100/200/600RU
            • Комплектующие к IP-АТС KX-NCP500RU / KX-NCP1000RU
            • Комплектующие к аналоговым АТС KX-TES824RU/KX-TEM824RU
          • Комплектующие к АТС Ericsson-LG
            • Назад
            • Комплектующие к АТС Ericsson-LG
            • Комплектующие к АТС Ericsson-LG iPECS emg100
            • Комплектующие к АТС Ericsson-LG iPECS eMG80
            • Комплектующие к АТС Ericsson-LG iPECS eMG800
            • Комплектующие к АТС Ericsson-LG iPECS UCP100/UCP600/UCP2400
            • IP-DECT
            • Ключи активации к АТС Ericsson-LG eMG100
            • Ключи активации к АТС ERICSSON-LG iPECS eMG80
            • Ключи активации к АТС ERICSSON-LG iPECS eMG800
            • Ключи активации к АТС ERICSSON-LG iPECS UCP100
            • Ключи активации к АТС ERICSSON-LG iPECS UCP600
            • Ключи активации к АТС ERICSSON-LG iPECS UCP2400
          • Комплектующие к АТС Yeastar
          • Комплектующие к АТС Samsung
          • Комплектующие к АТС NEC
            • Назад
            • Комплектующие к АТС NEC
            • Комплектующие к АТС NEC SV9100
            • Комплектующие к АТС NEC SV9300
            • Комплектующие к АТС NEC SL2100
            • Комплектующие к АТС NEC NEAX2000IPS
        • Телефоны и гарнитуры
          • Назад
          • Телефоны и гарнитуры
          • IP-телефоны
          • Гарнитуры
          • Проводные телефоны
          • Радиотелефоны
        • Решения для совещаний и конференций
        • Системы записи переговоров
        • VoIP шлюзы
      • Доставка и оплата
      • Партнерам
      • Прайс-лист
      • Контакты
      • Корзина0
      • +7 (495) 796-91-98
      121170, Москва, ул. Неверовского, д.9, офис 407
      victel@victel.ru
      • Главная
      • Услуги
      • Обучение администрированию АТС

      Обучение администрированию АТС

      Обучение АТС

      Московский Авторизованный Тренинговый центр «Виктел» проводит семинары для пользователей и администраторов АТС Panasonic, в ходе которых рассказывает, как запрограммировать и установить системы телефонной связи Panasonic KX-NS500RU.

      Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
      Получить консультацию

      Московский Авторизованный Тренинговый центр «Виктел» проводит семинары для пользователей и администраторов АТС Panasonic, в ходе которых рассказывает, как запрограммировать и установить системы телефонной связи Panasonic KX-NS500RU.

      • Период семинара - 5 дней в неделю.
      • Продолжительность ежедневных занятий – 7 часов, допустим небольшой перерыв на кофе.

      В результате занятий даётся комплексная программа знаний, включающая как овладение теоретической базой, так и приобретение практических навыков. Для практических занятий центр предоставляет собственное оборудование.

      Насыщенность программы варьируется в зависимости от типа семинара: «Базового» или «Передачи голоса поверх IP сетей». В обоих случаях рассматривается офисная АТС KX-NS500RU, но в случае с «базовым» - дополнительно интерфейсы ISDN.

      Семинар о «Передаче голоса поверх IP сетей» даёт знания о том, как:

      • программировать TIE-линии;
      • объединять станции в сеть;
      • проводить пиринговые соединения;
      • настраивать IP-GW (входящую/исходящую связь), с привратником, с V-IPGW через Gatekeeper и DTMF на V-IPGW (H.323), факсимильные сообщения на V-IPGW (H.323);
      • как развивается линейка УАТС KX-NS500;
      • какие проблемы возникают при установке соединения через IP-сеть, передаче голоса по IP в АТС KX-NS500/TDE/NCP;
      • а также о том, что такое IP-CT, DSP, кодеки, ключи активации, NDSS, сигнальные и голосовые потоки;
      • есть ли дополнительные настройки шлюза и сетевые функции;
      • что такое сетевые функции и функции быстрого соединения (Fast Conect), а также управляющий процессор MPR (информация о нём даётся обзорно);
      • когда можно говорить про качество сервиса (QOS).

      Плюс информацию о:

      • теории VolP;
      • шлюзе H.323 (даётся обзорно);
      • DTMF/FAX в SIP, SIP абонентах, работе SIP-GW через NAT, SIP-DEST, SIP-шлюзе;
      • IP-сетях, IP базовых станциях DEST, IP-протоколе и семиуровневой модели OSI;
      • расширенных услугах QSIG для VolP (H.323).

      Программа «Базового»
      семинара включает в себя изучение:

      • автосекретаря/DISA;
      • вещания конференцсвязи
      • настройки внутренних линий;
      • внешних датчиков;
      • PDN/SDN;
      • восстановления системы;
      • пользовательского WEB-интерфейса;
      • BGM, MOH;
      • выключения/перезагрузки;
      • групп распределения входящих вызовов (групп ICD);
      • автоматической маршрутизации вызова ARS;
      • дополнительных возможностей для Call-центров;
      • единого внутреннего номера;
      • DECT системы;
      • распределения исходящих вызовов;
      • ключей активации;
      • SMDR;
      • мобильной интеграции;
      • обзора UDT/UDS SIP-DEST;
      • обновления версии;
      • аппаратной части KX-NS500;
      • оповещения по громкой связи EPG;
      • диагностики и обнаружения неисправности;
      • ISDN;
      • первого запуска и сброса настроек в заводские;
      • плана нумерации;
      • программирования АТС;
      • CTI;
      • почтовых ящиков абонентов на SVM;
      • ограничения набора запрещённых номеров TRS;
      • почтовых ящиков в UM (обзорное);
      • распределения входящих вызовов;
      • портов аварийного переключения;
      • системных телефонов;
      • собираемой на лету конференцсвязи;
      • групп.

      По окончании семинара слушатели сдают тест, по результатам которого получают электронный сертификат от производителя.

      В случае с «Базовым» типом ему присваивается специальность «Установщик АТС – Уровень 1», с типом «Передача голоса поверх IP сетей» - специальность «Установщик АТС – Уровень 2». Именно так он впоследствии авторизуется, работая с программным обеспечением.

      Данные сертификаты подтверждают, что специалист:

      • изучил схему АТС, принципы её работы и правила программирования как теоретически, так и практически;
      • знает, как выгодно использовать многочисленные преимущества АТС не только в теории, но и на практике;
      • имеет право устанавливать и обслуживать IP и цифровые АТС Panasonic KX-NS, на что даёт расширенную пятилетнюю гарантию;
      • а также допущен к базе знаний и именному ключу для Администрирования программного обеспечения АТС серий KX-TDE/KX-NCP.

      Срок действия сертификата

      Полученный слушателем сертификат действует в течение одного года. Чтобы подтвердить статус, требуется каждый год сдавать тесты в закрытой базе знаний Panasonic.

      Стоимость обучения

      Стоимость подобных семинаров составляет 38669 рублей 50 копеек (цена включает НДС).

      Как записаться

      Для подачи заявки на участие следует позвонить по телефону +7 (495) 796-91-98 (доб. 301 или 311) либо выслать e-mail: victel@victel.ru с темой «обучение».

      Для тех, кто собирается обслуживать только АТС своей компании и не нуждается в статусе авторизованного установщика, мы предлагаем собственный курс компании «Виктел» по АТС серий KX-TDA/KX-TDE/KX-NCP, которые уже сняты с производства, а также по АТС KX-NS500.

       Особенности курса:

      • Продолжительность 5 дней по 7 часов в день с кофе-брейк.
      • Сочетание теории и практических занятий.
      • Большая направленность на получение практических навыков.
      • Бесплатные технические консультации, доступ к обновлениям технической документации и программного обеспечения в течение 1 года.

      Стоимость курса составляет - 38000 рублей, включая НДС.    

      Программа технических семинаров курса компании «Виктел» по АТС Panasonic. 

      Семинар «базовый» по АТС Panasonic KX-TDA / KX-TDE / KX-NCP / KX-NS.

      1.  Основные понятия

      • Обзор оборудования
      • Программирование/Управление АТС - PC Maintenance Console
      • Вход в программу и  методика программирования / Структура меню
      • Тестирование, команды управления и проверки состояния АТС 

      2. Включение, базовое программирование

      • Инициализация/Сброс конфигурации
      • План набора
      • Смена режимов День/Ночь/Обед/Перерыв
      • Создание Абонентов/Транков
      • Программирование типов карт, базовых настроек
      • Транк группы
      • Нумерация абонентов
      • Параметры транков, абонентов
      • Тенант – сервис

      3.      Исходящая связь

      • Классы сервиса
      • Последовательность выхода на линии
      • Запрет выхода на конкретные линии
      • Ограничения набора (Уровни ограничений и таблицы ограничений)
      • Система гибкой маршрутизации ARS

      4.      Входящие вызовы

      • Группа абонентов (Incoming Call Distribution Group)
      • Прямой вызов

      5.      Группы абонентов

      • Группа распределения входящих вызовов (Incoming Call Distribution Group)
      • Группа перехвата (Pick-Up Group)
      • Группа поиска свободного абонента (Hunting Group)
      • Группа равномерного распределения вызовов (UCD Group)
      • Звонковая группа (Ring Group)

      6.      Сервис DISA (Прямой доступ в систему)

      7.       Голосовые сервисы

      • DISA – Авто оператор (донабор с построением голосового меню)
      • Работа с источниками музыки

      8.      Настройка системы регистрации вызовов (SMDR)

      9.      Кнопки и функции системного телефона, программирование консоли DSS

      -----------------

      Стоимость базового курса обучения – 38000 руб.

      Обучение проходит на нашей технической базе с проведением практических занятий на оборудовании.

      Срок обучения – 5 рабочих дней.

      Семинар  «расширенный» по цифровым АТС Panasonic KX-TDA / KX-TDE / KX-NCP / KX-NS.

      1.      Дополнительные сервисы

      • Голосовой сервис
      • Интеграция с системой голосовой почты (обзор)
      • Программирование/Настройка атрибутов ISDN/SIP/h.323 для транков
      • Подключение SIP/MGCP абонентов
      • Структура лицензирования в KX-TDE\NCP\NS  системах
      • Входящие вызовы по цифровым линиям (ISDN/SIP/h.323) – преобразование цифр в таблице MSN/DID

      2.      Организация внутренней микросотовой системы DECT

      • Общие сведения о микросотовой системе DECT
      • Порядок обследования места установки системы
      • Регистрация мобильных трубок DECT
      • Программирование параметров мобильных трубок (класс сервиса, прием вызовов, разрешение на занятие внешних линий)
      • Подключение IP базовых станций DECT

      3.      Создание частной сети (Q-sig)

      • Программирование и включение PRI Q-sig, VoIP
      • Программирование единого плана набора (таблицы сетевой маршрутизации)
      • Программирование выхода в город через корпоративную сеть

      4.      Работа с CTI приложениями:

      • Panasonic (Communication Assistant)
      • CTI приложения сторонних разработчиков (обзор)

      -----------------

      Стоимость расширенного курса обучения – 38000 руб.

      Обучение проходит на нашей технической базе с проведением практических занятий на оборудовании по адресу: г.Москва, ул.Неверовского, д.9, офис 407 (м. Парк Победы).

      Срок обучения – 3 рабочих дня.

      Задать все необходимые вопросы вы можете по телефону:

      +7 (495) 796-91-98.


      Услуги
      Техническое обслуживание АТС
      Техническое обслуживание АТС
      Продажа, установка и настройка систем телефонии
      Портал поставщиков
      О компании
      Преимущества
      Лицензии и сертификаты
      Реализованные проекты
      Вопросы и ответы
      Новости
      Статьи
      Типовые решения
      Карта сайта
      Каталог
      АТС
      Комплектующие АТС
      Телефоны и гарнитуры
      Решения для совещаний и конференций
      Системы записи переговоров
      VoIP шлюзы
      Услуги
      Установка АТС
      Настройка АТС
      Обслуживание АТС
      Ремонт АТС и мини-АТС
      Организация работы Call центра
      Запись телефонных переговоров
      Обучение АТС
      Конференц-связь
      Информация
      Доставка и оплата
      Партнерам
      Прайс-лист
      Политика конфиденциальности
      Наши контакты

      +7 (495) 796-91-98
      Пн–Пт: с 10:00 до 18:30
      121170, Москва, ул. Неверовского, д.9, офис 407
      victel@victel.ru

      Создание сайта
      © 2007–2022 ООО «Виктел». Все права защищены.
      Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер, и ни при каких условиях информация и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог